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潍坊知行素质拓展有限公司
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行动学习 企业年会 会议引导 销售培训 领导力提升战略规划 |
为什么一些传统培训方式对管理者提升团队起不到太大的作用,行动学习却能有效促进团队能力成长与绩效提升?*重要的区别在于行动学习一定是为聚焦组织、团队的真实问题而进行的学习。
通用电气公司的韦尔奇认为:如果人们在会议室里不敢说真话,尤其是当他们的上司在现场的时候,那么企业的办事效率将无比低下,人们将不愿意承担责任,推诿扯皮的现象将非常严重!而管理者解决问题的地方主要是会议室,如果不能改善组织的会议模式,企业文化的变革就是一句空谈!
管理者大多数时间都在通过开会解决团队间组织间的各种问题,要将行动学习落实到管理者的日常工作中,*佳的方式就是行动会议
什么是行动会议?行动会议是基于行动学习法而开展的会议,主持开会者召集利益相关者,聚焦真实问题,展开有步骤的讨论,促进参与者共享信息,达成共识,现场导出行动计划,并在会后跟进行动计划,及时提供相关支持,促进团队能力提升与问题解决的会议形式。.
在行动会议中,真实的问题如同种子,会议的过程就是浇水施肥,而解决方案就是*后结出的果实。管理者能够提出有效地问题,就会得到想要的结果;如果问题不合适,就可能走到错误的方向上。
要掌握行动会议的精髓,管理者首先要从自己关注的问题开始。因此,需要在会议前静静思考一下“这次行动会议,我*想解决的问题是什么”。如何才能找到这个问题呢?为此,我们通常会做大量的准备,比如,长达数页的行业报告,一大堆工作中出现的问题。遗憾的是,这些并不是我们真正需要的。它们常常会占用很多时间,更重要的是,会直接影响我们聚焦问题。这是怎么一回事呢?这一情况的出现与心理学、脑科学的常识有关。
首先,当面对很多问题或者文字时,大脑将无法识别哪些是需要重点关注的事情,也就无法从内在的资源库中提取*佳资源帮助我们解决问题。其次,如果我们用的是陈述句,而不是问句,大脑不知道我们想解决的问题,以为我们只是发发牢骚,大脑也就不理我们,就不会提取资源来协助我们解决问题了。
*后,当我们在行动会议过程中提出“为什么”的问题,而不是关于“如何”或者“什么”的问题,大脑将帮助我们分析问题并到此为止。基于人类“离苦得乐”的潜意识,大脑给出的答案通常会帮助我们逃避自己的责任,而将产生问题的原因统统归咎于他人或者环境,从而让我们离开痛苦。一旦我们开始将问题“归因于外”,就会失去解决问题的动力,以为我们认为需要 |
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